Política de Privacidade
Última atualização: 26 de março de 2026
1. Controlador dos dados
Esta Política descreve como o Maph Pro 3D ("nós", "nosso") coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo nosso canal de suporte.
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados:
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Autenticação e comunicações do serviço | Execução de contrato | |
| Dados de uso do app | Melhoria do produto e relatórios do usuário | Legítimo interesse |
| CPF/CNPJ (opcional) | Processamento de pagamento via AbacatePay | Execução de contrato |
| Nome e telefone (opcional) | Identificação no checkout AbacatePay | Execução de contrato |
| Endereço IP e logs | Segurança, prevenção a fraudes e diagnóstico | Legítimo interesse |
3. Como seus dados são usados
- Autenticação e controle de acesso à sua conta.
- Processamento de pagamentos e verificação de assinatura ativa.
- Envio de comunicações essenciais (confirmação de conta, alertas de trial, suporte).
- Diagnóstico de falhas e melhoria do desempenho do Serviço.
- Cumprimento de obrigações legais.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser processados pelos seguintes fornecedores ("operadores"):
- Supabase — banco de dados e autenticação (infraestrutura hospedada na AWS).
- AbacatePay — processador de pagamentos (PIX e cartão). CPF/CNPJ e dados de pagamento são transmitidos de forma segura e nunca armazenados em nossos servidores.
- Vercel — hospedagem da aplicação web.
- Google Analytics — análise de uso anônima (opcional, desativável via configurações do navegador).
5. Retenção de dados
- Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Após o cancelamento ou exclusão da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
- Logs de segurança são retidos por até 12 meses.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por função, autenticação via JWT e Row-Level Security no banco de dados. Nenhum método é 100% seguro; em caso de incidente, você será notificado nos termos da LGPD.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a exclusão completa da sua conta.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo nosso canal de suporte. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação (sessão Supabase) e cookies de análise (Google Analytics, quando consentido). Você pode desativar cookies de análise nas configurações do seu navegador.
9. Menores de idade
O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, excluiremos imediatamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou banner no app. O uso continuado após a vigência implica aceitação.